夜幕降臨，華燈初上，樂平市眾埠鎮一處處文化廣場上、一座座小游園里熱鬧起來，休閑的市民三五成群，或吹拉彈唱，或談笑風生，或散步健身……“我們的生活環境越來越美，社會治安越來越好，感覺很安全、很舒心。”說起平安建設，居民們臉上洋溢著幸福的笑容。

眾埠鎮有10.3萬人口，人口基數大，人員構成復雜。近年來，該鎮暢通問需“毛細血管”，運用“三調聯動”機制守護平安，在發現矛盾、調處糾紛上雙向發力，讓基層治理激發新活力，呈現新氣象。 

在眾埠鎮綜治中心統一的調度流轉平臺上，由鎮村組、司法所、法庭等部門的工作人員嚴陣以待，及時捕獲糾紛苗頭。擁有37個村級人民調解委員會的眾埠鎮，通過有效結合人民調解、行政調解與司法調解，“三調聯動”機制讓很多糾紛矛盾迎刃而解。

村民陳某一直有個解不開的心結，他固執地認為村里某些干部存在違紀違法行為。眾埠鎮以信訪聯席會議為抓手，靈活運用“三調聯動”機制，通過公開聽證，積極妥善回應陳某訴求，協調有關部門解決其生活困難問題，陳某感動落淚，表示息訴罷訪。 

警調聯動機制的加持，進一步健全了該鎮調處糾紛機制。眾埠鎮派出所形成由1名民警、2名雙方當事人和3名專業調解員調處糾紛和會商的機制，警調聯動案件化解成功率達98%。擁有44名隊員的眾樂、德武、星火等3支義警隊，已成為眾埠鎮調處糾紛的品牌和禁毒、防溺水、遏制高價彩禮等宣傳的“急先鋒”。

內邱村小組的孫某與方某因稻田灌溉產生糾紛，這一幕被旁邊的村民拍下視頻并發到南山村微信群。很快，調解流程啟動，這場鄰里糾紛，最終以雙方平分放水、方某向孫某道歉而快速平息。

南山村下屬管轄著6個自然村，轄區范圍大，矛盾糾紛多。為了改變這一狀況，在2018年，由當地老干部、老黨員和老教師等組成的農民互助協會成立，此后，不論是移風易俗、矛盾糾紛調處，還是環境衛生整治，到處都有他們的身影。

“暑假來臨，網格員們切實重視防溺水工作。”在微信群里，這樣的提示信息每天都會有很多，網格管理者總是第一時間回復并很快抵達責任位置開展工作。

南山村老黨員朱銀根介紹，防溺水網格員們檢查了山塘水庫是否安放了防溺水警示牌、救生竿、救生圈和救生繩等，確保無一遺漏才放心。

6月15日，南山村退休老干部吳金林在群里說：內坵村孫某某與吳某某因建房一事發生糾紛，請前往調解。調解員立即趕赴現場，召集雙方坐下來，經過兩個小時耐心細致地工作，糾紛很快化解，雙方握手言和。

南山村黨支部書記方光輝說，在矛盾糾紛排查調處機制中，農民互助協會、各村婦女隊長負責矛盾糾紛收集和上報。駐村干部和農民互助協會“接單”后，及時去化解。

如今，匯集700多村民的“南山村村民微信群”，成為村民們最信賴的民情表達渠道。

“經我所初步處置，認定為非警務警情。現將此警情移送至你室，請你室進行調處。”近日，樂平市眾埠鎮發生一起彩禮糾紛案，經調查研判，當地派出所將工作移交函送到該鎮“紅色義警”調解工作室。調解員多次上門與雙方當事人溝通，最終將這起矛盾化解。

2024年，眾埠鎮依托派出所成立“紅色義警”調解工作室，創新運用“五到位工作法”，確保對非警務警情“分流到位、調查到位、解釋到位、化解到位、回訪到位”。

作為“紅色義警”調解工作室負責人，59歲的胡美娥一直在基層工作。當了26年村黨支部書記的她，深知做好群眾工作要從情、理、法多方努力，并始終保持耐心和細心。

一年多來，通過整合多方資源建立跨部門協作機制，“紅色義警”調解工作室有效彌補了傳統調解的不足，矛盾糾紛臺賬和跟蹤回訪機制的建立，也避免了問題反彈。截至目前，“紅色義警”調解工作室已受理非警務警情67起，調解成功率達96%，全鎮糾紛類警情下降29.9%，切實將群眾矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去。聽百姓說事，為百姓辦事。”眾埠鎮黨委負責人說，“微說事”“紅色義警”和農民互助服務協會等人民調解組織填補了該鎮在形成黨建引領、多元參與，基層網格化管理互補共生的村民自治新體系建設的空白，在推進民事糾紛解決、環境整治、雙創雙修、殯葬改革與文化建設等方面發力，為探索村民自治提供了有益探索。(程春山)