新華網(wǎng)長(zhǎng)沙11月15日電（劉揚(yáng) 蔣若蕾 鄧昊雯） 鄰里空調(diào)滴水矛盾糾紛化解、停車場(chǎng)“拉車門”嫌疑人抓控、小區(qū)中心水池附近蜂巢清除……在11月14日召開的全面深入推進(jìn)基層社會(huì)治理共建共治共享——岳麓區(qū)“物業(yè)議事會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上，綠地時(shí)代廣場(chǎng)物業(yè)議事會(huì)分享了公安、社區(qū)、物業(yè)、保安、志愿者等合力就地解決小區(qū)居民反映的急難愁盼問題的做法和成效，贏得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。

今年5月，長(zhǎng)沙市公安局聯(lián)合市住建局推出物業(yè)議事會(huì)工作機(jī)制。各派出所組織轄內(nèi)小區(qū)樓宇、企事業(yè)單位、市場(chǎng)商圈等區(qū)域物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和保安管理力量組建物業(yè)議事會(huì)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與警務(wù)工作、基層治理深度融合，壯大群防群治力量根基，提升基層社會(huì)治理效能。

10月30日，銀星社區(qū)天驕福邸小區(qū)治理工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。銀星社區(qū)供圖

“個(gè)人愛好不能影響相鄰人生活”“互相尊重鄰里關(guān)系才能和睦”“法律規(guī)定旨在保護(hù)大家的合法權(quán)益”……處理完鄰里糾紛后，銀盆嶺派出所社區(qū)民警陽(yáng)輝燦總會(huì)在業(yè)主微信群里“苦口婆心”一番。

作為物業(yè)議事會(huì)成員，陽(yáng)輝燦與社區(qū)、物業(yè)、志愿者等共同承擔(dān)巡邏防范、信息報(bào)告、矛盾調(diào)解、平安宣傳、應(yīng)急救助、警情聯(lián)處等責(zé)任。在他看來，物業(yè)議事會(huì)既增強(qiáng)了群防群治力量，也拓寬了各類信息來源，起到了及時(shí)處置、防微杜漸的作用。

以綠地時(shí)代廣場(chǎng)小區(qū)為例，6月至10月警情同比下降15.2%，其中糾紛類警情同比下降34.5%。該小區(qū)所在的銀星社區(qū)黨總支書記熊軾說，依托物業(yè)議事會(huì)，社區(qū)工作構(gòu)建起時(shí)時(shí)處處見民警、因地制宜來議事、多方參與共治理的格局，呈現(xiàn)出糾紛就地化解、遇事一起商量、治理人人有責(zé)等變化。

“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。”銀盆嶺派出所副所長(zhǎng)熊紅霞介紹，堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治，激發(fā)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和保安管理力量，轄區(qū)內(nèi)12個(gè)社區(qū)（村）已成立物業(yè)議事會(huì)30家，6月至10月警情同比下降8.8%。

據(jù)了解，推進(jìn)物業(yè)議事會(huì)以來，長(zhǎng)沙市公安局岳麓分局共成立街道物業(yè)議事會(huì)14個(gè)、社區(qū)物業(yè)議事會(huì)96個(gè)、小區(qū)物業(yè)議事會(huì)110個(gè)。“物業(yè)議事會(huì)在矛盾糾紛就地化解、案件防控、安全防范宣傳等方面發(fā)揮了積極作用。”長(zhǎng)沙市公安局岳麓分局副局長(zhǎng)蘇強(qiáng)軍表示，下一步將依托物業(yè)議事會(huì)工作機(jī)制，打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理體系，匯聚共建共治力量、筑牢轄區(qū)安全防線，全力提升人民群眾的安全感和滿意度。