10月29日,是一年一度的重陽節,各地都在舉辦各種豐富多彩的敬老愛老活動。值得注意的一個變化是,近幾年的敬老活動中,除了送生活用品、免費體檢、組織文藝表演等“傳統節目”外,借這個機會向老年人普及上網常識、防詐知識等,也正在成為“保留節目”。尤其是短視頻領域的涉老突出問題,已然成為社會關注的熱點,相關部門防范的重點。
短視頻的出現,以一種出乎意料的方式,極大地改善了老年群體與網絡的緊張關系,在豐富老年人精神文化生活方面發揮了重要作用,成為填平老年人數字鴻溝的重要手段。老年人不僅能從短視頻中學習到生活妙招、人生經驗、國學知識等,也豐富了退休生活,實現了老有所學、老有所樂,還有很多不甘落后的老年人,成為短視頻的創作主體,貢獻了諸多老年視角的優質內容。《抖音集團社會責任報告》顯示 ,2023年每日有2300萬條中老年創作視頻。最美不過夕陽紅,不少老年人通過短視頻真正實現了“夕陽紅”。在北京蓮花池公園南門吹口琴的兩位花甲老人王志祥、范開建,被人親切地成為“口琴大爺”。他們在抖音上注冊了賬號瘋狂吸粉,成為老有所樂的典型,還得到了央視的關注。
但也必須看到的是,老年人使用短視頻時遭遇的風險也花樣迭出,讓他們無法放松、自在地暢享數字生活。有的利用老年人特別注重身體健康的心理,用“不由得你不信”的話術,向老年群體推銷各種保健品;有的將自己包裝成神醫的后代,宣稱自己手中有能治百病的秘方,可當老年人花上巨資買到手后,才發現不過是些補鈣或者維生素制劑,至于神醫神藥更是江湖騙子海上方,對身體沒有副作用就已經謝天謝地了。還有的打著快遞公司的名義甚至是“抖音客服”的旗號,誘導老年人點擊特定鏈接或者下載APP,在幫其“取消扣費項目”的“一片好心”中,盜刷老年人的錢財。還有的利用AI技術偽造老年人喜歡和信任的明星、企業家等,在虛擬的頭像、聲音中與老年人達成互動,輕則博得流量、騙取禮物,重則向老年人進行感情欺詐、所要錢財。
出現這些令人痛心的問題,是因為在老年人健康使用短視頻時還存在一些短板。比如技術層面,對AI生成內容還無法實現百分之百的識別,導致一些專門針對老年人的不良短視頻流出;老年人自身網絡素養不高,對短視頻內容生產機制不了解,對其發布的信息缺乏辨別力,又架不住各種話術的精準圍獵,輕信上當。更有深層次的社會原因,比如子女等長期不在身邊,老年人缺乏交流溝通,精神需求得不到滿足等。
作為短視頻的頭部企業,抖音長期致力于維護老年人的合法權益,堅決處置侵害老年人的內容。尤其是聚焦AI仿冒名人、AI虛擬人設騙互動、AI謠言三類高風險內容,從嚴打擊治理,2025年上半年平臺對AI違規內容處置量提升了62%。
但一再發生的各種案例提醒各方,讓老年人健康使用短視頻,不是單一主體的“獨角戲”,既不能只對老年人提要求,也不能單方面寄希望于防詐宣傳,而是需要包括社會、社區街道、短視頻平臺、家庭等共同參與,形成合力的大工程。

大學教授結合抖音發布的指南在社區中心講授“老年人短視頻健康使用”公開課。
截至2024年末,全國60周歲及以上老年人口31031萬人,占總人口的22.0%,隨著數字化的加速發展,“數字敬老”是擺在全社會面前的重大課題。抖音聯合中國人民大學近日發布《老年人短視頻健康使用指南》,在扛起自身社會責任的同時,通過探索“家庭 - 社區 - 平臺”聯動實踐、中老年創作者扶持等舉措,尋找平衡老年人短視頻使用安全與體驗保障的路徑。《指南》以技術為防控基石,以代際支持和社區服務為情感紐帶,既破解“AI詐騙辨別難”“宣傳碎片化”“代際支持不足”等痛點,又避免“為防風險而剝奪數字樂趣”的一刀切現象,最終實現“安全用網”與“快樂用網”的統一,讓短視頻真正成為老年人融入數字時代的“安全梯”。
攜手補上老年人健康使用短視頻的短板,為老年人掃除數字之路上的絆腳石,讓老年人在“不被拋棄、更有價值””中分享更多的數字紅利,是每個人的責任,也是時代的責任。