新華社北京1月2日電 題：公開征集百姓食品安全需求 “你點我檢 服務惠民生”民意征集系統上線

新華社記者趙文君

市場監管總局推出的全國食品安全“你點我檢 服務惠民生”民意征集系統2日正式上線。這一系統是如何運行的？消費者如何參與？2025年將重點開展哪些工作？

“這一系統既是匯集老百姓食品安全需求的平臺，也是市場監管部門自覺接受群眾監督的窗口。”市場監管總局食品安全總監、食品抽檢司司長孫會川說，公開征集老百姓關注的食品抽檢建議，就是倡導“老百姓關心什么我們就檢什么”，使消費者變身為食品安全工作的參與者、見證者和監督者。

據介紹，消費者參與“你點我檢”民意征集活動，可以進入各地市場監管部門官網，通過掃描全國統一的“你點我檢 服務惠民生”活動二維碼，即可進入民意征集系統。消費者提交問卷后，市場監管部門可精準把握食品安全熱點，有針對性開展抽檢監測工作。

從2024年11月20日起，這一系統已在全國多地試運行了40多天。從試運行的情況來看，各地先后發布問卷276期，參與人次達14.35萬，整個民意征集系統運行穩定。

孫會川介紹，這一系統上線運行的背后，有5年的工作實踐。自2020年以來，市場監管總局每年開展“你點我檢 服務惠民生”主題活動。5年來，全國各地共舉辦活動7200余場次，收集到群眾問卷1790多萬份，抽檢量達98萬批次。針對發現的不合格食品，市場監管部門及時核查處置，封存下架召回不合格食品1200余噸、罰沒款1.76億元，移送公安機關230余件。

市場監管總局食品抽檢司副司長吳莉梅介紹，近年來，從全國“你點我檢”活動收集到的情況看，消費者普遍關心的食品品種主要有食用農產品、餐飲食品、糧食加工品、調味品、糕點、飲料、肉制品、酒類、食用油、乳制品等10大類。

2025年全國各地市場監管部門將組織開展“百姓點檢日”線下活動，讓食品抽檢貼近百姓日常，滿足不同群體多樣化需求，讓消費者感受到食品安全守護就在身邊。

孫會川表示，要聚焦“一老一小”食品、校園食品、大宗食品、節令食品等，通過開展“進校園、進市場、進社區、進鄉村”等活動，及時調整食品安全抽檢重點。盯住風險隱患集中的經營主體、產品類別，盯緊食品安全風險高發的生產經營場所和地域，突出問題導向，找出苗頭性、傾向性、潛在性問題。

據介紹，市場監管部門收集到老百姓的建議后，通常會采取“六步工作法”組織開展抽檢，即納入計劃、組織抽樣、科學檢驗、信息公布、核查處置、科普宣傳。

抽檢結果將由各地市場監管部門通過官網等渠道向社會公布。對于不合格食品，屬地市場監管部門按照核查處置程序，依法開展核查處置工作，并督促有關食品生產經營者及時下架召回不合格食品。市場監管部門將通過多種渠道發布食品安全消費提示，開展科普宣傳，邀請專家解疑釋惑，切實增強消費者對食品安全的理性認知和直觀感受，讓大家吃得更安心，消費更放心。