伊利QQ星榛高鉑金裝奶粉剛剛上市時(shí)，伊利集團(tuán)山東營(yíng)銷(xiāo)總部組織全員學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。張震震聽(tīng)完此款產(chǎn)品的介紹和本產(chǎn)品的具體營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，當(dāng)時(shí)就心動(dòng)了，因?yàn)樗彩且晃粚殝專(zhuān)雷约杭覍氊愋枰裁礌I(yíng)養(yǎng)了。

她考慮到自家寶貝有些挑食，身高發(fā)育較慢，免疫力也不太好，所以抱著試一試的心態(tài)，成了鉑金裝在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€(gè)消費(fèi)者，她認(rèn)為，自己試了，有了真實(shí)驗(yàn)證，推薦給客戶(hù)的時(shí)候才更有說(shuō)服力。

她家寶貝對(duì)喝奶粉本來(lái)并不熱衷，卻出乎意料地愛(ài)喝這款奶粉。早上起床、下午放學(xué)后，都會(huì)主動(dòng)要求喝。她也嘗試了一次，味道清香不甜膩，也沒(méi)有腥膻味，奶香濃郁，這讓她對(duì)這款奶粉有了更強(qiáng)的信心。

一天，張震震刷朋友圈時(shí)，注意到一位寶媽發(fā)了一條朋友圈，內(nèi)容是寶寶在醫(yī)院打針。她主動(dòng)和寶媽聊了起來(lái)，這位寶媽在和她聊天時(shí)抱怨，孩子差不多每個(gè)月都得折騰幾天，飯吃得也少，不長(zhǎng)個(gè)也不長(zhǎng)肉。

張震震表示感同身受，帶著同理心和寶媽聊起來(lái)了：“哎呀，可不嘛，我家孩子上半年也這樣，本身生病不愛(ài)吃飯，再挑食就營(yíng)養(yǎng)不均衡，身體需要的各種營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)不足，生病也不肯好，更別說(shuō)長(zhǎng)肉長(zhǎng)個(gè)子了，想著喝奶粉營(yíng)養(yǎng)全面些，但是她不愛(ài)喝啊。這不，最近剛換了款奶粉，她還挺愛(ài)喝的，調(diào)理身體后最近生病也少了，而且臉色也不像以前一樣發(fā)黃，所以想著你也可以給寶貝試一下，要是你擔(dān)心寶貝不愛(ài)喝，可以先打開(kāi)一桶試喝，剩下的不喝，我拿回家，讓孩子喝。”

寶媽當(dāng)然沒(méi)有接受，表示愿意買(mǎi)桶試試，但張震震沒(méi)有像以前一樣，和營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)一起把奶粉送到消費(fèi)者家中，而是建議寶媽到店里去，帶著寶寶量一下身高，因?yàn)榈昀镉袀€(gè)身高表，還標(biāo)記各個(gè)年齡的對(duì)應(yīng)身高。

當(dāng)天晚上，寶媽就帶著寶貝來(lái)了。寶貝特別瘦，一量，身高確實(shí)不達(dá)標(biāo)。寶媽決定買(mǎi)一桶回去喝。

張震震詳細(xì)地給寶媽講了想要孩子長(zhǎng)個(gè)，日常需要注意哪些問(wèn)題，例如睡眠、運(yùn)動(dòng)等等，以及如何提高孩子免疫力。她還介紹了榛高鉑金產(chǎn)品的特點(diǎn)，這一款除了鈣的含量高，能幫孩子補(bǔ)鈣，還特別添加了CBP，增強(qiáng)骨密度，讓孩子的骨骼更強(qiáng)壯，對(duì)于孩子腦眼發(fā)育也是有幫助的。

張震震贈(zèng)送給寶媽一個(gè)帶刻度的杯子，讓她給孩子按要求的比例沖調(diào)，喝夠量。寶媽回家不到一個(gè)小時(shí)，就給孩子喝了180ml，說(shuō)孩子喜歡喝，她擔(dān)心的太甜問(wèn)題也沒(méi)有出現(xiàn)，特意反復(fù)感謝張震震，“不管效果怎么樣，至少解決了孩子不愿意喝奶粉的這個(gè)大問(wèn)題。”

過(guò)了兩天，張震震又繼續(xù)聯(lián)系寶媽?zhuān)?xún)問(wèn)孩子喝奶粉的情況，建議和自家孩子一樣，每天早晚各一杯，然后到第七天，張震震又聯(lián)系那位寶媽進(jìn)行回訪(fǎng)，寶媽表示剛好奶粉快喝完了，要定一箱。就這樣，現(xiàn)在寶貝已經(jīng)喝到第7桶了，臉上以前有不均勻的白色，現(xiàn)在完全沒(méi)有了。之前消化不良、肚子咕咕叫的情況也改善了，而且最近也沒(méi)怎么生病了，雖然個(gè)子增長(zhǎng)還不是特別明顯，但是胳膊、臉上明顯長(zhǎng)肉了。寶媽特別高興，也不遺余力地將這款奶粉推介給其他寶媽。

就這樣，張震震堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，讓自家孩子驗(yàn)證奶粉功效后，把心得介紹給其他消費(fèi)者，做孩子健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，讓世界共享健康，把好產(chǎn)品帶給每一個(gè)孩子!

（伊利集團(tuán) 郭琳）